Оферта на предоставление доступа по подписке

Редакция от 16 октября 2026 года. Оферта применяется только после включения платного режима в приложении.

1. Исполнитель и принятие оферты

Исполнитель — Керимов Мурад Ахлиман оглы, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 511602171894. Контакт: support@paleta-app.ru.

Пользователь принимает оферту перед оплатой, устанавливая отдельную отметку в приложении и совершая платёж. Сервис сохраняет редакцию условий, тариф, сумму и дату принятия.

2. Предмет подписки

Подписка предоставляет на выбранный срок доступ к размещению заявок, новым откликам, принятию заказов и связанным новым действиям в приложении «Палета | Грузоперевозки». Просмотр доступных заявок остаётся бесплатным. Участники уже начатой перевозки могут завершить её и продолжить связанное общение после окончания подписки.

Подписка оплачивает функции информационной площадки. Она не включает стоимость перевозки, погрузки, эвакуации или других услуг пользователей. Такие услуги и расчёты по ним согласовываются пользователями самостоятельно.

Когда платный режим выключен администратором, приложение работает бесплатно и покупка подписки недоступна.

3. Тарифы и срок

Базовые тарифы: 399 рублей за один календарный месяц и 2 999 рублей за двенадцать календарных месяцев. Итоговая цена и срок показываются непосредственно перед оплатой и имеют приоритет для конкретной покупки.

Цена новых покупок может изменяться. Изменение цены не сокращает уже оплаченный срок. При повторной оплате новый срок добавляется к действующему оплаченному периоду.

4. Оплата и предоставление доступа

Оплата производится через ЮKassa доступным пользователю способом, включая СБП. Платёж разовый: автоматического продления, сохранения способа оплаты и автоматических списаний нет. Для продления пользователь совершает новую оплату самостоятельно.

Доступ предоставляется после того, как сервер приложения проверит успешный статус платежа непосредственно в ЮKassa. Ожидающий, отменённый или тестовый платёж доступ не предоставляет. Реквизиты банковской карты приложение не получает и не хранит.

5. Чек самозанятого

После подтверждения реального платежа Исполнитель регистрирует доход в сервисе ФНС России «Мой налог» и своевременно передаёт покупателю сформированный чек по адресу электронной почты его аккаунта либо через поддержку. Пользователь обязан поддерживать адрес электронной почты актуальным. Если чек не получен, следует написать на support@paleta-app.ru, указав почту аккаунта и дату платежа без передачи данных карты и кодов подтверждения.

6. Отказ и возврат

Запрос на отказ или возврат направляется через чат поддержки либо на support@paleta-app.ru. В обращении достаточно указать почту аккаунта, дату и сумму платежа. Запрашивать полный номер карты, CVC или код из SMS Исполнитель не будет.

Возврат и его размер определяются с учётом фактически предоставленного доступа, обстоятельств обращения и обязательных требований законодательства. Настоящая оферта не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить соглашением. После подтверждённого полного или частичного возврата оплаченный доступ может быть прекращён, а Исполнитель корректирует доход в «Мой налог»: аннулирует исходный чек и при частичном возврате формирует чек на оставшуюся сумму, передавая результат покупателю.

7. Работа сервиса и ответственность

Исполнитель обеспечивает доступ к функциям подписки в обычных условиях работы сервиса. Временные перерывы возможны из-за обслуживания, аварий, действий операторов связи, платёжного сервиса или магазинов приложений. При невозможности предоставить оплаченный доступ пользователь вправе обратиться за восстановлением доступа или возвратом.

Подписка не гарантирует наличие подходящих заявок, заключение сделки между пользователями или качество услуг другого пользователя и не отменяет правила ролей, модерации, блокировок и безопасности.

8. Персональные данные

Для оплаты и предоставления доступа обрабатываются идентификатор аккаунта, адрес электронной почты, тариф, сумма, валюта, идентификатор и статус платежа или возврата, срок доступа, факт принятия оферты и сведения о выдаче чека. Банковские данные обрабатывает ЮKassa. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

9. Заключительные положения

К оферте применяется право Российской Федерации. Пользователь также соблюдает Пользовательское соглашение. Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её публикации; условия уже совершённой покупки сохраняются в платёжной записи.